본문 바로가기

분류 전체보기56

어르신을 위한 공공 앱 인증서 발급법 공공앱 로그인하려니 인증서를 달라고 해서 막막하셨나요?최근에는 병원 진료비 확인부터 복지서비스 신청까지 많은 행정 업무가 스마트폰으로 가능해졌습니다.정부24, 복지로, 국민건강보험공단 앱 등을 활용하면 어르신도 직접 기초연금이나 건강보험 관련 서류를 확인하고 신청할 수 있습니다.하지만 이 모든 과정의 첫 단계는 본인 인증, 즉 **“인증서 로그인”**입니다.화면에 ‘공동인증서’, ‘간편인증’, ‘PASS’, ‘카카오 인증’ 같은 단어가 뜨면 처음 접하시는 분들은 어렵게 느끼실 수 있습니다.그런데 걱정하지 마세요.요즘은 예전처럼 USB에 인증서를 담는 방식이 아니라 스마트폰 안에서 몇 단계만 거치면 바로 발급되고 사용할 수 있도록 바뀌었습니다.오늘은 어르신도 따라 하실 수 있도록 대표적인 인증 방식 세 가.. 2025. 8. 2.
어르신이 스마트폰으로 복지서비스 신청하기 – 기초연금, 에너지바우처 등 복지혜택, 꼭 주민센터에 가야 받을 수 있을까요?“기초연금 신청하려면 꼭 동사무소에 가야 하나요?” 이 질문은 요즘 어르신들 사이에서 자주 들리는 이야기입니다.예전엔 맞는 말이었지만, 지금은 아닙니다.이제는 스마트폰 하나만 있으면 복지서비스 신청도 집에서 할 수 있는 시대가 되었어요.특히 기초연금, 에너지바우처, 기초생활보장, 노인일자리, 장애인 활동 지원 같은 복지서비스는 정부 공식 플랫폼인 **‘복지로’**나 ‘정부24’ 앱을 통해 어르신 본인이 직접 신청할 수 있도록 열려 있습니다.인터넷이 조금만 익숙해지면, 줄 서는 수고 없이 집에서 신청하고 확인하는 시대가 된 거죠.중요한 건, 정확한 방법을 천천히 따라가기만 하면 된다는 겁니다.오늘은 실제로 어르신이 신청할 수 있는 대표 복지 혜택 2가지—기초.. 2025. 8. 2.
어르신들이 편리하게 사용할 수 있는 병원 수납 자동기 사용법 병원 수납창구가 길어서 불편하셨던 적 있으신가요?병원에 가면 진료를 기다리는 것도 일이지만, 진료가 끝난 후 수납창구 앞에 줄을 서야 하는 시간도 어르신에게는 큰 불편함이 됩니다.특히 병원에 따라 수납 대기 시간이 10분, 20분 넘게 걸리는 곳도 있어서 "진료보다 계산이 더 오래 걸린다"는 말도 나올 정도예요.이런 문제를 해결하기 위해 많은 병원에서는 **무인수납기(자동수납기)**를 도입하고 있습니다.은행에서 보는 ATM처럼 생긴 기계로, 진료가 끝난 뒤 직원과 마주하지 않고 카드로 직접 결제할 수 있는 장치죠.어르신들에게는 낯설고 어렵게 느껴질 수 있지만, 한 번만 따라 해보면 생각보다 간단합니다.오늘은 실제 병원 무인수납기 사용 흐름을 4단계로 나누어 한눈에 볼 수 있게 정리해 드릴게요.병원마다 화.. 2025. 8. 1.
어르신이 가족과 사진 공유하는 가장 쉬운 방법 – 구글 포토, 카카오톡 앨범 활용법 어르신에게도 필요한 사진 공유, 어떻게 시작해야 할까?스마트폰으로 사진을 찍다 보면 자연스럽게 가족이나 친구에게 보여주고 싶다는 생각이 듭니다.하지만 막상 전송하려고 하면, 사진이 어디 저장됐는지 모르겠고 카톡으로 보낼 때는 여러 장을 한꺼번에 보내는 것도 헷갈릴 수 있어요.특히 찍어놓은 사진을 한 번에 앨범처럼 정리해서 보내는 방법은 생소하게 느껴질 수 있죠.이럴 때 활용하면 좋은 도구가 바로 **구글 포토(Google Photos)**와 카카오톡 앨범 기능입니다.두 앱 모두 스마트폰에 기본 설치되어 있거나, 앱스토어에서 쉽게 내려받을 수 있고, 어르신이 몇 번만 터치하면 사진을 안전하게 공유할 수 있는 구조를 가지고 있어요. 오늘은 스마트폰 사진을구글 포토로 클라우드에 저장하고 앨범 공유하는 방법과카.. 2025. 7. 31.
실제 있었던 T맵 사용 실수 모음과 해결 방법 "길은 찍었는데 엉뚱한 방향으로 출발했어요” – 처음 길잡이 실수아버지가 T맵을 처음 사용하셨을 때 가장 많이 하셨던 실수가 바로 이거예요.목적지는 제대로 입력했는데, 출발할 때 반대 방향 차선으로 들어가신 거죠.예를 들어 집 앞 도로에서 ‘서울역’을 목적지로 설정하고 안내를 시작했는데, T맵은 오른쪽 방향으로 곧장 출발하는 경로를 안내했어요.그런데 아버지는 평소 가시던 익숙한 방향이 왼쪽이어서, 안내를 듣지 않고 반사적으로 반대 방향으로 출발하신 거예요.T맵은 실시간 GPS를 기반으로 위치를 추적하고 방향을 계산하지만, 첫 회전이나 첫 길안내를 듣지 못하거나 화면을 보지 않으면 사용자 스스로 잘못된 방향으로 진입하는 경우가 생길 수 있어요.T맵은 곧바로 경로를 재탐색하긴 하지만, 처음부터 반대 방향으로.. 2025. 7. 29.
어르신을 위한 스마트폰 음성검색 완전 정복 “글씨가 작고 키보드가 힘들 땐, 그냥 말하면 됩니다”얼마 전 어머니가 스마트폰을 쓰시다가 이렇게 말씀하셨어요.“이 조그만 키보드로는 글씨 쓰기가 너무 힘들다. 손가락이 자꾸 딴 데 눌려.”그 말을 들은 저는 “어머니, 이제는 그냥 말하면 돼요”라고 알려드렸죠.바로 음성검색 기능이에요.스마트폰에 대고 말하면, 자동으로 검색어가 입력되고, 결과도 바로 보여주는 기능이죠.요즘 스마트폰은 누구나 기본으로 음성검색 기능을 사용할 수 있어요.안드로이드폰엔 ‘구글 어시스턴트(Google Assistant)’, 아이폰엔 **‘시리(Siri)’**라는 기능이 기본으로 탑재돼 있거든요.따로 앱을 설치할 필요도 없고, 그냥 설정만 켜주면 됩니다.특히 글씨가 작게 보이거나, 손가락이 둔해진 어르신들에겐 이 음성검색 기능이 .. 2025. 7. 28.