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네이버 앱에서 주민등록등본·초본 발급하는 방법

kkongbori0425 — Wed, 17 Sep 2025 05:05:29 +0900

1. 주민센터 대신 네이버 앱? 처음엔 저도 반신반의했어요

주민등록등본이나 초본은 은행, 학교, 회사 등 생활 전반에서 자주 요구되는 서류입니다.
예전에는 무조건 주민센터에 가서 번호표 뽑고 기다린 다음 발급받아야 했습니다.
저희 어머니도 “등본 좀 떼 와라” 하시면 매번 직접 가셔서 불편해하시곤 했죠.

그런데 요즘은 네이버 앱 하나면 이 과정을 집에서 해결할 수 있습니다.
네이버에서 운영하는 전자문서 지갑 서비스 덕분인데요, 정부24와 연계되어 주민등록등본·초본을 온라인으로 발급할 수 있습니다.
처음 들었을 땐 저도 “네이버로 이런 게 돼?” 하고 의심했는데, 직접 발급해보고 나니 생각보다 간단했고, 무엇보다 무료였습니다.

2. 발급 준비 – 네이버 앱과 본인 인증

실제로 해보니 가장 중요한 건 본인 인증이었습니다.
어르신들이 어려워하실 수 있는 부분인데, 저도 어머니랑 같이 진행하면서 도와드렸습니다.

준비물

스마트폰에 설치된 네이버 앱 (최신 버전)
본인 명의 휴대폰
네이버 인증서 발급 (공동인증서 불필요)

인증서 발급 과정

네이버 앱 실행 → 우측 상단 ‘더보기’(… 아이콘) → [네이버 인증서] 선택
이름, 주민등록번호 입력 후 본인 명의 휴대폰으로 본인 확인
6자리 간편 비밀번호 또는 지문 등록
발급 완료 → 이제부터 각종 전자문서 발급에 사용 가능

저희 어머니는 인증서 설정에서 비밀번호 입력을 두 번 틀리셔서 잠깐 헤매셨는데,
지문 등록으로 바꿔드리니 훨씬 편하게 쓰셨습니다.

3. 주민등록등본·초본 발급 실제 과정

제가 직접 주민등록등본을 발급해 본 과정을 그대로 적어드리겠습니다.

네이버 앱 실행 → 검색창에 ‘주민등록등본’ 입력
[주민등록등·초본 교부] 서비스 화면 클릭
본인 인증(네이버 인증서) 진행
발급할 문서 종류 선택 → 등본 또는 초본
발급 옵션 선택
- 등본: 세대 구성원 포함 여부
- 초본: 주소 변동 이력, 병역사항 포함 여부
신청 완료 → 즉시 PDF 발급

발급된 문서는 전자문서 지갑에 저장되며, 필요할 때마다 열람·출력 가능합니다.
저는 PDF를 이메일로 보내서 PC에서 출력했는데, 은행 창구에서 그대로 접수됐습니다.

4. 사용하면서 느낀 장점과 시행착오

장점

무료 발급: 주민등록등본·초본은 온라인 발급 시 수수료 무료
빠른 처리: 로그인부터 PDF 발급까지 3분도 안 걸림
간편 인증: 카카오나 PASS 대신 네이버 인증서로도 가능
보관 용이: 발급 문서가 네이버 전자문서 지갑에 자동 저장

시행착오

어머니는 처음에 “출력 안 하면 효력 없는 거 아니냐”고 걱정하셨습니다.
→ 실제로는 PDF 자체도 공문서로 효력이 있으며, 필요할 경우 출력만 하면 됩니다.
모바일 화면에서 발급된 PDF를 찾지 못해 당황했는데,
→ ‘내 지갑’ 메뉴 → [전자문서]에 저장돼 있었습니다.
프린터가 없어서 결국 문구점에서 출력했는데,
→ 전자문서라 USB에 담아서 바로 출력 가능했습니다.

5. 자주 묻는 질문과 주의사항

Q1. 가족 것도 발급할 수 있나요?
A. 본인 서류만 발급 가능합니다. 가족 서류는 위임장 필요.

Q2. 발급 서류는 유료인가요?
A. 등본·초본 모두 무료입니다.

Q3. 발급한 PDF는 유효한가요?
A. 네, 법적 효력이 있습니다. 다만 일부 기관은 종이 제출을 요구할 수 있습니다.

Q4. 모바일만으로 발급하고 출력 안 해도 되나요?
A. 온라인 제출 가능한 경우에는 그대로 사용 가능. 단, 대다수 기관은 출력본 제출을 선호합니다.

✅ 정리

네이버 앱의 전자문서 지갑을 이용하면 주민등록등본·초본 발급 가능
네이버 인증서만 있으면 공동인증서 없이도 로그인 가능
발급 즉시 PDF 제공, 무료 발급, 전자문서 지갑에 자동 저장
어르신도 익숙한 네이버 앱 환경이라 배우기 쉽고 접근성이 높음

카카오톡으로 병원 예약·진료확인서 받기

kkongbori0425 — Tue, 16 Sep 2025 20:01:08 +0900

1. 병원 예약, 꼭 전화로만 해야 할까?

예전에는 병원 예약이라고 하면 무조건 전화기를 들고 전화를 걸어야 했습니다.
저희 어머니도 진료 예약하려고 병원 전화번호부를 찾아가며 한참 통화 대기를 하시곤 했죠.
그런데 요즘은 카카오톡만 있으면 병원 예약까지 가능합니다.

2025년 현재 카카오톡에는 카카오 인증서와 알림톡 서비스가 연계되어 있습니다.
대형 병원이나 대학병원은 이미 자체 앱을 운영하면서, 예약 완료·진료 안내·증명서 발급 사실을 카카오톡 알림으로 보내주고 있어요.
덕분에 어르신들도 “내가 예약을 잘했나?” 걱정할 필요 없이 톡 알림창에서 바로 확인할 수 있습니다.

2. 실제로 해본 카카오톡 병원 예약 경험

얼마 전 아버지가 정기검진을 받으셔야 해서, 저희는 집 근처 대학병원 앱에서 먼저 예약을 했습니다.
예약을 완료하고 나니 바로 카카오톡 알림톡이 도착했습니다.
“○○대학교병원, 9월 25일 10시 내과 진료 예약 완료”라는 메시지였는데, 아버지가 그 알림을 보고 정말 안심하시더군요.
“이제는 예약이 잘 됐나 안 됐나 걱정할 필요가 없네” 하시면서요.

카카오톡 예약 알림에는 날짜, 시간, 진료과, 접수 번호까지 표시돼 있었습니다.
심지어 전날에는 “내일 예약 있으니 잊지 마세요”라는 리마인드 알림까지 왔습니다.
어르신들이 놓치기 쉬운 진료 일정을 챙겨주니 정말 편리했습니다.

3. 진료확인서, 종이 대신 카카오톡으로

진료가 끝나면 예전에는 꼭 원무팀 창구에 가서 서류를 뽑아야 했습니다.
저희 어머니도 약속이 있을 때 진료확인서를 받으려고 줄을 서시다가 시간을 놓친 적이 여러 번 있었거든요.

그런데 최근에는 진료가 끝난 뒤 병원 앱에서 증명서 발급 신청을 하면, 결제 후 바로 카카오톡으로 발급 사실 알림이 도착합니다.
저도 직접 해봤는데, 카카오톡 알림 속 링크를 누르니 PDF 파일로 바로 확인 가능했습니다.
은행 제출용, 회사 제출용으로 프린트까지 하니 더 이상 병원 창구에서 기다릴 일이 없어졌습니다.

4. 사용하면서 느낀 장점과 주의할 점

장점

예약 완료·변경·취소 알림을 실시간으로 받으니 헷갈리지 않음

진료 당일, 전날 알림까지 와서 깜빡할 일이 줄어듦

진료확인서 발급 사실을 카카오톡에서 확인 가능

부모님도 익숙한 카카오톡이니 배우기 쉽고 접근성이 높음

주의할 점

예약 자체는 병원 앱이나 홈페이지에서 먼저 해야 함 → 카카오톡은 알림·확인용

일부 작은 병원은 카카오 알림 서비스를 지원하지 않을 수 있음

진료확인서 PDF는 기관 제출 시 출력본을 요구하는 경우가 있으므로, 미리 프린터를 준비해야 함

개인정보 보호를 위해 카카오 인증서나 병원 앱 로그인은 반드시 본인 명의로 해야 함

✅ 정리

병원 예약은 병원 앱이나 홈페이지에서 하고, 카카오톡은 알림·확인·증명서 안내를 담당

예약 완료, 일정 알림, 진료확인서 발급 사실까지 톡으로 확인 가능

어르신들도 익숙한 카카오톡 환경이라 배우기 쉽고, 놓치는 일이 줄어듦

단, 모든 병원이 지원하는 건 아니므로 예약 전 확인 필요해요

정부 24에서 자주 쓰는 민원 서류 TOP 5와 쉽게 발급하는 법

kkongbori0425 — Tue, 16 Sep 2025 11:55:57 +0900

1. 주민센터 대신 스마트폰과 컴퓨터로

예전에는 주민센터에 직접 가서 등본이나 초본을 발급받는 게 당연했습니다.
저희 어머니도 등본이 필요할 때마다 무조건 동사무소에 가셨는데,
한여름에 땀 뻘뻘 흘리면서 번호표 뽑고 기다리던 기억이 아직도 생생합니다.

그런데 제가 알려드린 뒤로는 **정부24(www.gov.kr)**만 켜면 집에서 몇 분 만에 끝내세요.
“아니 이렇게 쉬운 걸 그동안 괜히 고생했네” 하시면서 정말 신기해하시더라고요.
2025년 현재 정부24에서는 자주 쓰는 서류 대부분을 무료로 발급받을 수 있고,
심지어 PDF 파일로 바로 저장해서 프린터만 있으면 바로 출력도 됩니다.

2. 자주 쓰는 TOP5 서류 – 제가 직접 발급해 본 후기

(1) 주민등록등본

저희 집에서는 제 동생이 은행 계좌 만들 때 필요해서 제가 대신 발급해 드렸어요.
정부24 로그인만 하면 검색창에 ‘주민등록등본’ 치고 바로 PDF가 나오는데, 생각보다 빨리 끝나서 깜짝 놀랐습니다.
수수료도 무료라 “이게 진짜 되나?” 싶었는데 은행에서도 문제없이 접수됐습니다.

(2) 주민등록초본

아버지께서 운전면허 갱신할 때 주소 변동 이력이 필요하다고 해서 발급해 드린 적이 있어요.
등본과 거의 비슷한데, 초본은 과거 주소나 병역사항까지 선택해서 넣을 수 있다는 게 차이점이더군요.

(3) 가족관계증명서

상속 문제로 친척분이 필요하다고 하셔서 처음 발급했는데,
본인·부모·배우자·자녀까지만 조회가 가능하다는 점을 알게 됐습니다.
“사위 것도 떼줄 수 있냐” 하고 물어보셨는데, 법적으로 안 된다고 설명해 드렸죠.

(4) 건강보험 자격득실 확인서

이건 제가 직접 회사에 제출하려고 발급한 경험이 있어요.
국민건강보험공단과 연동돼 있어서 로그인만 하면 바로 내려받을 수 있습니다.
예전에는 동네 지사까지 가야 했던 걸 생각하면 정말 편리해졌습니다.

(5) 지방세 납세증명서

부모님이 대출 신청할 때 은행에서 요구한 서류라 제가 대신 발급해 드렸습니다.
체납 여부까지 바로 확인돼서 은행 직원분도 “온라인 발급이면 충분하다”고 하시더라고요.

3. 발급 과정에서 헷갈렸던 부분

저희 어머니가 처음 시도했을 때 제일 어려워하셨던 건 로그인 과정이었습니다.
공동인증서 비밀번호를 두 번 틀리셔서 결국 제가 옆에서 “카카오 간편인증으로 하세요” 하고 알려드렸죠.
요즘은 카카오·PASS·네이버 인증까지 지원돼서 훨씬 간단합니다.

또 하나는 출력 문제였어요.
저는 PDF 파일만 저장해놨다가 집 프린터가 고장 나서, 결국 USB에 담아 문구점에서 출력했습니다.
“이런 상황도 있구나” 싶어서, 지금은 미리 프린터 상태부터 확인합니다.

4. 직접 써보고 알게 된 팁

수수료 걱정할 필요 없음: TOP5 서류는 전부 무료 발급

유효기간 주의: 등본·초본은 보통 3개월, 건강보험 자격득실은 1개월 내 제출 권장

PC 발급이 더 편함: 모바일에서도 가능하지만, 출력까지 생각하면 PC가 훨씬 낫습니다

대리 발급 제한: 가족이라도 일부 서류는 본인만 발급 가능 → 이 부분 헷갈리면 주민센터 방문 필요

✅ 정리

정부24에서 자주 쓰는 서류는 주민등록등본, 초본, 가족관계증명서, 건강보험 자격득실 확인서, 지방세 납세증명서

발급 과정은 로그인 → 검색 → 신청 → PDF 다운로드, 딱 이 순서로!!

어르신도 카카오 간편인증을 쓰면 로그인 걱정 없이 금방 처리 가능합니다.

출력만 준비돼 있다면 집에서 5분 만에 해결 가능하구요.

65세 이상 어르신 교통카드 발급과 사용 가이드

kkongbori0425 — Wed, 13 Aug 2025 08:46:35 +0900

어르신 교통카드란 무엇인가

우리나라에서 만 65세 이상 어르신은 「노인복지법」과 각 지자체 조례에 따라 지하철 요금을 무료로 이용할 수 있습니다.
이를 ‘경로 무임승차’라고 부르며, 전국 대부분의 도시철도(수도권, 부산, 대구, 대전, 광주)에서 시행되고 있습니다.

이 혜택을 편리하게 이용하려면 어르신 교통카드가 필요합니다.
이 카드는 교통카드 기능 + 연령 인증 기능을 동시에 가지고 있어, 개찰구에 카드를 태그하면 무임승차가 자동 인식됩니다.
주민등록증을 매번 보여주는 방식보다 훨씬 빠르고 안전하며, 버스나 기차 등에서는 일반 교통카드처럼 요금이 부과됩니다.

발급 대상과 준비물

발급 대상

주민등록상 만 65세 이상인 사람
해당 시·도에 주민등록이 되어 있어야 함

준비물

주민등록증 또는 운전면허증 (신분 확인용)
최근 6개월 이내 촬영한 증명사진 (지역별 요구 여부 다름)
발급 수수료: 대부분 무료, 일부 지역은 1,000~2,000원 부과 가능

일부 지자체는 발급 시 현장에서 사진 촬영을 해주기도 하니 방문 전 확인 필요

발급 절차 – 지역별 예시

수도권(서울·경기·인천)

거주지 관할 시·군·구청 교통과 또는 무임교통카드 발급 창구 방문
신분증 제시 및 신청서 작성
사진 제출(필요 시)
즉시 발급 후 당일부터 사용 가능

부산·대구·광주·대전

도시철도 고객센터 또는 구청 민원실에서 발급
일부 지역은 발급 후 1~2일 뒤 사용 가능

사용 범위와 요금 혜택

지하철: 수도권, 부산, 대구, 대전, 광주 무료
시내버스: 대부분 지역 일반 요금, 일부 지자체만 무료·할인
기차·고속버스: 10~30% 할인만 적용, 무료 아님

무임카드 충전이 필요한 경우

많은 분들이 무임카드는 ‘충전이 필요 없는 카드’라고 생각하지만, 실제로는 교통카드 기능이 함께 들어 있어 충전이 필요할 때가 있습니다.

시내버스 이용 시: 무료 혜택이 없는 경우 잔액에서 요금이 차감
광역버스·마을버스: 전액 유료
기차·고속버스: 할인만 적용, 잔액 결제 필요
지방 방문 시: 해당 지역 정책에 따라 버스 요금이 발생할 수 있음

무임카드라도 버스를 자주 타는 어르신은 NFC 앱 충전이나 편의점 충전을 활용하는 것이 좋습니다.

교통카드 충전 방법

NFC 충전(안드로이드 전용)

NFC 기능 켜기
T머니GO·캐시비 앱 설치
결제수단 등록 후 카드를 스마트폰 뒷면에 대고 충전

편의점 충전

CU, GS25, 세븐일레븐 등에서 현금·카드 결제 가능

분실·재발급 절차

발급기관에 분실 신고 → 기존 카드 정지
잔액 환불 또는 새로운 카드로 이관
신분증 지참 후 재발급 신청
일부 지역은 재발급 수수료 부과

자주 묻는 질문(FAQ)

Q. 서울에서 발급받은 무임카드를 부산 지하철에서도 쓸 수 있나요?
A. 네, 전국 도시철도 무임 시스템이 연동되어 사용 가능합니다.

Q. 무임카드로 KTX를 타면 무료인가요?
A. 아니요, 10~30% 할인만 적용됩니다.

Q. 카드를 빌려줘도 되나요?
A. 불가능합니다. 부정승차로 과태료 부과 대상입니다.

지역별 혜택 표

지역지하철 무임버스 할인/무료비교

수도권	무료	없음	서울·인천·경기 전 구간 적용
부산	무료	없음	도시철도 전 노선 무료
대구	무료	없음	도시철도 전 노선 무료
대전	무료	없음	도시철도 전 노선 무료
광주	무료	없음	도시철도 전 노선 무료
세종	지하철 없음	일부 노선 무료	광역버스 유료
제주	지하철 없음	일부 시내버스 무료	노선별 상이

요약해볼까요

만 65세 이상 어르신은 전국 주요 도시 지하철 무료
무임 혜택과 일반 교통카드 기능을 겸한 어르신 교통카드 발급 필수
버스·기차 이용 시 충전 필요, NFC·편의점에서 가능
분실 시 재발급 절차 숙지, 지역별 혜택 차이 확인

어르신이 스마트폰으로 약국 위치 찾고 영업시간 확인하는 법

kkongbori0425 — Mon, 11 Aug 2025 23:21:33 +0900

약이 필요할 때, 문 연 약국을 찾는 게 가장 먼저입니다

감기나 두통처럼 갑자기 약이 필요할 때 집 근처 약국이 몇 시까지 여는지 몰라 발을 동동 구른 경험, 어르신이라면 한 번쯤 있으실 겁니다.
특히 밤늦게나 휴일에 약국을 찾을 땐 “혹시 문이 닫혀 있으면 어쩌나” 하는 걱정이 앞섭니다.

예전에는 직접 전화를 하거나 발로 뛰어 약국을 확인해야 했지만, 이제는 스마트폰으로 집에 앉아서 약국 위치와 영업시간을 한 번에 확인할 수 있습니다.
그 비결은 바로 네이버 지도, 카카오맵, 굿닥(굿닥 약국 찾기) 같은 실제로 운영되는 지도·의료 정보 앱을 활용하는 것입니다.
이 앱들은 2025년 현재도 정확하고 최신 정보를 제공합니다.

네이버 지도로 약국 위치와 영업시간 확인하기

네이버 지도는 단순한 길찾기 앱이 아닙니다.
주변 약국 검색, 전화 연결, 영업시간 확인까지 한 화면에서 가능하기 때문에 어르신이 쓰기에 특히 편리합니다.

사용 방법

스마트폰에서 ‘네이버 지도’ 앱을 실행합니다.
(앱스토어 또는 구글 플레이스토어에서 무료 설치 가능)
상단 검색창에 ‘약국’ 입력
현재 위치 기준으로 주변 약국이 지도에 표시됨
약국 아이콘을 터치하면
- 약국 이름
- 주소
- 전화번호
- 영업시간
- 휴무일
  을 확인할 수 있음
‘길찾기’ 버튼을 누르면
걸어서, 버스로, 차로 가는 경로를 바로 안내받을 수 있음

TIP!!
네이버 지도는 약국 영업시간 옆에 ‘지금 영업 중’, ‘영업 종료’ 표시가 떠서
문이 열려 있는지 바로 알 수 있습니다.

카카오맵과 굿닥 앱으로 심야·휴일 약국 찾기

카카오맵

카카오맵은 ‘지금 영업 중’ 필터가 있어 현재 시간에 맞춰 운영 중인 약국만 골라 볼 수 있습니다.

사용 방법:

카카오맵 앱 실행
검색창에 ‘약국’ 입력
하단 ‘필터’에서 ‘영업 중’ 체크
현재 문이 열린 약국만 지도에 표시됨
→ 바로 전화 걸기, 길찾기 가능

굿닥

굿닥 앱은 원래 병원·약국 검색 앱인데, 특히 심야·휴일 약국 정보가 잘 정리되어 있습니다.

사용 방법:

굿닥 앱 설치 및 실행
하단 메뉴에서 ‘약국 찾기’ 선택
‘야간 약국’ 또는 ‘휴일 약국’ 카테고리 선택
영업시간, 위치, 전화번호 확인 가능

굿닥은 약국 정보를 실시간으로 업데이트해
휴일이나 늦은 밤에도 믿고 쓸 수 있습니다.

약국 정보 확인 후 직접 가는 법과 유의사항

약국을 찾았다면 바로 길을 나서기 전에 전화로 한 번 더 영업 여부를 확인하는 것이 좋습니다.
가끔은 지도 앱의 영업시간 정보가 실제 상황과 다를 수 있기 때문입니다 (예: 갑작스러운 휴무, 조기 마감 등).

유용한 사용 팁

즐겨찾기 기능: 자주 가는 약국은 앱에서 즐겨찾기로 등록해두면 다시 검색할 필요 없이 바로 확인 가능
길찾기 단축 아이콘: 홈 화면에 자주 가는 약국의 길찾기를 바로 연결해두면 앱을 열지 않고도 출발 가능
전화 연결 버튼 활용: 방문 전 간단히 “지금 영업하시나요?” 물어보면 헛걸음을 줄일 수 있음

요약 정리해볼게요

네이버 지도: 주변 약국과 영업시간 한 번에 확인 가능
카카오맵: ‘영업 중’ 필터로 현재 문 연 약국만 표시
굿닥: 심야·휴일 약국 전문 검색 가능
방문 전에는 전화 확인으로 영업 여부 재확인
즐겨찾기·단축 아이콘 활용으로 반복 검색 없이 바로 이용 가능

무인 민원발급기 대신 스마트폰으로 주민등록등본 출력하는 방법

kkongbori0425 — Sun, 3 Aug 2025 17:10:09 +0900

동사무소 안 가고 등본 뽑는 방법 없을까? 라고 생각해보셨나요?

주민등록등본은 가족관계 증명, 은행 업무, 병원 서류 제출, 각종 신청 시 가장 자주 요구되는 서류입니다.
예전에는 이를 뽑으려면 꼭 주민센터나 무인 민원발급기를 이용해야 했습니다.
특히 어르신들이 혼자 발급하려면 위치 찾기도 어렵고, 기기 조작도 쉽지 않았습니다.

하지만 이젠 달라졌습니다.
스마트폰과 인터넷만 있으면, 집에서도 직접 주민등록등본을 발급받을 수 있는 방법이 있습니다.
바로 정부24 웹사이트 또는 모바일 웹페이지를 이용하는 겁니다.
별도의 앱 설치 없이 스마트폰에서 웹브라우저로 접속해 공동인증서나 간편인증을 통해 로그인하면 민원 신청부터 문서 출력까지 모두 가능합니다.

오늘은 무인발급기를 대신해 어르신이 스마트폰으로 직접 주민등록등본을 신청하고 출력하는 방법을 차근차근 설명해드릴게요.

주민등록등본 발급을 위한 사전 준비 – 앱이 아니라 웹사이트 이용

많은 분들이 정부24에서 등본을 발급받기 위해 앱을 설치하려고 합니다.
하지만 정부24 앱은 등본을 신청할 수는 있지만 출력은 되지 않습니다.
즉, 등본 발급은 반드시 PC나 모바일 웹사이트(브라우저)에서 해야 해요.

사전 준비사항

본인 명의 스마트폰
모바일 브라우저(크롬, 사파리 등) 실행 가능
간편인증서(카카오, PASS, KB모바일 등) 또는 공동인증서 등록
프린터 연결된 PC 또는 PDF 저장 기능 활용 가능해야 함

프린터가 집에 없다면 문서를 PDF로 저장해서 USB에 담아 가까운 PC방이나 문서 출력 가능한 곳에서 인쇄할 수도 있습니다.
또는 자녀나 보호자에게 PDF 파일을 보내서 출력 부탁하는 방식도 무난합니다.

스마트폰에서 주민등록등본 발급받는 실제 절차

아래는 스마트폰으로 주민등록등본을 신청하고 PDF로 저장하는 실제 과정입니다.
작성된 절차는 2025년 8월 현재 기준으로 실제 검증된 방식이에요.

STEP 1. 정부24 웹사이트 접속

스마트폰 브라우저(크롬, 사파리 등)를 실행하고
주소창에 www.gov.kr 입력 후 이동

STEP 2. 로그인

상단 우측 [로그인] 버튼 클릭
공동인증서, 간편인증(PASS, 카카오, KB, 신한 등) 중 하나 선택
본인인증 완료 후 로그인

STEP 3. 민원 신청

메인화면 → [민원서비스] → [주요 서비스] → 주민등록등본(초본) 신청
‘주민등록표 등본(초본) 교부’ 항목 클릭
[신청하기] 버튼 클릭

STEP 4. 신청 정보 입력

발급 대상자 확인
용도 선택 (예: 금융기관 제출, 본인 보관 등)
수령 방법: 온라인발급(PDF 파일) 선택
수수료: 무료 (본인 신청 시)
하단 [민원신청하기] 클릭

STEP 5. 문서 발급 확인 및 저장

[신청내역] 메뉴 이동
출력 가능한 문서가 생성되었는지 확인
[문서출력] 버튼 클릭 후 PDF 저장 또는 출력

PDF 저장은 스마트폰에서 직접 되지 않기 때문에, 해당 문서를 PC로 이메일 전송하거나 클라우드(네이버 MYBOX, 카카오톡등)로 전송해 출력하는 것이 일반적입니다.

출력은 직접 못 해도, 신청은 혼자서 충분히 할 수 있습니다

주민등록등본을 스마트폰으로 신청하고 발급하는 과정은 한 번만 해보면 다음부터는 어렵지 않게 따라 하실 수 있습니다.
처음엔 로그인이나 인증서 발급이 낯설 수 있지만, 요즘은 지문인증이나 6자리 비밀번호 입력만으로 가능한 간편인증이 많아졌기 때문에 이해만 하신다면 어르신도 혼자 충분히 하실 수 있어요.

다만 출력은 스마트폰 단독으로는 불가능하니, 다음과 같은 방법으로 마무리하면 됩니다.

출력 가능한 방법 3가지

PC로 이메일 전송 → 집 프린터로 출력
PDF 저장 → USB에 담아 문구점, PC방에서 출력
PDF 파일을 카카오톡 또는 문자로 가족에게 전송 → 대리 출력

등본은 신청한 당일 바로 PDF로 발급 가능하며, 법적 효력도 실물 등본과 동일합니다.
‘무인 발급기’가 꼭 필요하지 않다는 것을 처음 해보면 금방 느끼실 거예요.

어르신을 위한 공공 앱 인증서 발급법

kkongbori0425 — Sat, 2 Aug 2025 13:36:35 +0900

공공앱 로그인하려니 인증서를 달라고 해서 막막하셨나요?

최근에는 병원 진료비 확인부터 복지서비스 신청까지 많은 행정 업무가 스마트폰으로 가능해졌습니다.
정부24, 복지로, 국민건강보험공단 앱 등을 활용하면 어르신도 직접 기초연금이나 건강보험 관련 서류를 확인하고 신청할 수 있습니다.

하지만 이 모든 과정의 첫 단계는 본인 인증, 즉 **“인증서 로그인”**입니다.
화면에 ‘공동인증서’, ‘간편인증’, ‘PASS’, ‘카카오 인증’ 같은 단어가 뜨면 처음 접하시는 분들은 어렵게 느끼실 수 있습니다.

그런데 걱정하지 마세요.
요즘은 예전처럼 USB에 인증서를 담는 방식이 아니라 스마트폰 안에서 몇 단계만 거치면 바로 발급되고 사용할 수 있도록 바뀌었습니다.
오늘은 어르신도 따라 하실 수 있도록 대표적인 인증 방식 세 가지 [공동인증서, PASS 인증서, KB모바일 인증서]를 간단히 설명해드릴게요.

공동인증서: 공공서비스에 널리 쓰이는 인증 방식

‘공동인증서’는 예전 이름으로는 ‘공인인증서’라고 불렸던 가장 전통적인 인증 방식입니다.
지금도 정부24, 복지로, 건강보험공단, 국세청 등 대부분의 공공기관 앱과 사이트에서 가장 널리 사용되는 인증서예요.

발급 방법은 다음과 같아요:

본인이 이용 중인 **은행 앱(예: 국민은행, 농협, 우리은행 등)**을 실행합니다.
전체 메뉴에서 “인증센터” 또는 “공동인증서” 메뉴를 찾습니다.
“공동인증서 발급”을 누르고, 본인 확인 절차(계좌번호, 카드번호 등)를 진행합니다.
인증서 비밀번호를 설정하고, 스마트폰에 저장합니다.

이렇게 하면 스마트폰 안에 인증서가 저장되며, 정부24 같은 공공앱에서 로그인할 때 자동으로 인증서가 불러와집니다.

공동인증서는 1년 단위로 갱신이 필요하고, 초기 설정 시에는 은행 앱을 사용하는 것이 가장 쉽고 안전합니다.
앱마다 메뉴 이름은 조금 다를 수 있지만, ‘인증센터’ 또는 ‘전자서명센터’ 같은 이름을 찾으시면 됩니다.

간편하고 쉬운 PASS 인증서와 주요 은행 모바일 인증서들

공동인증서가 익숙하지 않거나 너무 어렵게 느껴진다면, 간편인증 방식을 선택할 수도 있습니다.
요즘은 PASS 인증서와 각 은행의 모바일 인증서처럼 간단한 6자리 비밀번호나 지문으로 인증하는 방식이 많은 공공앱에서 지원되고 있어요.

✅ PASS 인증서 발급 방법 (휴대폰 인증 기반)

스마트폰에 ‘PASS’ 앱이 설치되어 있는지 확인하세요.
(통신사에 따라 SKT, KT, LGU+별로 기본 탑재되어 있는 경우가 많습니다.)
앱을 실행하고 ‘인증서 발급’ 메뉴를 누릅니다.
본인 확인 절차(휴대폰 번호, 주민번호 앞자리 등)를 따라 진행합니다.
인증서 비밀번호를 설정하면 발급이 완료됩니다.

PASS 인증서는 정부24, 국민건강보험, 건강iN, 복지로 등 대부분의 공공앱에서 간편 로그인 방식으로 활용할 수 있습니다.

✅ KB모바일 인증서를 포함한 주요 은행 인증서도 사용 가능해요

공공기관 사이트에서는 KB모바일 인증서뿐 아니라, 신한(SOL), 우리(WON), 농협(NH원패스), 하나(하나원큐) 등 대부분의 은행이제공하는 모바일 인증서도 사용 가능합니다.
즉, 국민은행 인증서만 특별히 연동되는 것이 아니라 다른 은행을 주로 사용하시는 어르신도 본인의 주거래 은행 인증서를 통해 공공서비스 로그인과 전자서명을 하실 수 있어요.

✅ 인증서 사용 가능 여부 정리 (2025년 기준)

인증서 종류정부24·복지로 사용 가능 여부

PASS (통신3사)	가능 ✅
카카오 인증서	가능 ✅
KB모바일 인증서	가능 ✅
신한(SOL) 인증서	가능 ✅
우리(WON) 인증서	가능 ✅
NH원패스(농협) 인증서	가능 ✅
하나원큐 인증서	가능 ✅
토스 인증서	일부 기관 미지원 ❌

정리하면: 공동인증서가 어렵다면 본인이 평소 사용하는 은행의 모바일 인증서를 발급받아 사용하면 되고, 대부분의 공공기관은 이를 지원합니다.

인증서만 발급해두면 공공서비스 사용이 훨씬 쉬워져요

어르신이 한 번만 인증서를 발급해두시면 그다음부터는 대부분의 공공앱 로그인, 문서 조회, 복지 신청이 훨씬 편리해집니다.

특히 PASS나 은행 모바일 인증서처럼 지문이나 숫자 몇 자리만 입력하는 인증 방식은 복잡한 암호를 외우지 않아도 되기 때문에 디지털 기기가 낯선 어르신에게도 추천할 만한 방법입니다.

처음 발급할 때는 자녀나 보호자와 함께 설정하셔도 좋고, 휴대폰에 잘 저장해두면 이후엔 은행 창구나 주민센터를 방문하지 않고도 공공 서비스를 자유롭게 이용할 수 있어요.

지금 이 인증 한 번이 앞으로 정부24에서 등본을 발급하고, 복지로 앱에서 연금을 확인하고, 건강보험 앱에서 진료 이력을 보는 데까지 큰 디지털 독립의 시작이 될 수 있습니다.
지금이 시작하기 딱 좋은 때예요.

어르신이 스마트폰으로 복지서비스 신청하기 – 기초연금, 에너지바우처 등

kkongbori0425 — Sat, 2 Aug 2025 07:03:20 +0900

복지혜택, 꼭 주민센터에 가야 받을 수 있을까요?

“기초연금 신청하려면 꼭 동사무소에 가야 하나요?” 이 질문은 요즘 어르신들 사이에서 자주 들리는 이야기입니다.
예전엔 맞는 말이었지만, 지금은 아닙니다.
이제는 스마트폰 하나만 있으면 복지서비스 신청도 집에서 할 수 있는 시대가 되었어요.

특히 기초연금, 에너지바우처, 기초생활보장, 노인일자리, 장애인 활동 지원 같은 복지서비스는 정부 공식 플랫폼인 **‘복지로’**나 ‘정부24’ 앱을 통해 어르신 본인이 직접 신청할 수 있도록 열려 있습니다.
인터넷이 조금만 익숙해지면, 줄 서는 수고 없이 집에서 신청하고 확인하는 시대가 된 거죠.

중요한 건, 정확한 방법을 천천히 따라가기만 하면 된다는 겁니다.
오늘은 실제로 어르신이 신청할 수 있는 대표 복지 혜택 2가지—기초연금과 에너지바우처—를 스마트폰으로 어떻게 신청할 수 있는지 순서대로, 실제 화면 구성을 바탕으로 설명드릴게요.

기초연금 신청은 복지로 앱에서 가능합니다

먼저 ‘복지로’ 앱을 스마트폰에 설치해야 합니다.
플레이스토어나 앱스토어에서 **‘복지로’**를 검색해 설치하세요.
설치가 완료되면 앱을 실행하고 ‘복지서비스 신청’ → ‘기초연금’ 항목으로 들어갑니다.

기초연금 신청 절차

복지로 앱 실행 → 로그인
(휴대폰 본인인증 또는 공동인증서 필요)
복지서비스 신청 → 기초연금 신청 선택
기본 정보 입력 (성명, 주소, 가족 정보 등)
소득 및 재산 정보 입력
신청 완료 후 접수번호 확인

기초연금은 신청만 하면 바로 받는 것이 아니라 소득과 재산 심사를 통해 대상 여부가 결정돼요.
그래서 입력 정보가 많지만, 화면마다 ‘도움말’이 상세히 나와 있어 처음 해보는 분도 차근차근 따라갈 수 있습니다.

주의할 점은, 신청 후 결과까지 2~3주 정도 시간이 걸릴 수 있다는 것.
결과는 ‘복지로’ 앱 내 [나의 신청내역] 메뉴에서 확인 가능하고, 문자로도 알림이 옵니다.
기초연금은 한 번 승인되면 매달 자동으로 지급되니 신청만 잘 해두면 큰 도움이 됩니다.

에너지바우처 신청은 여름·겨울철 모두 가능해요

에너지바우처는 여름엔 냉방비, 겨울엔 난방비로 사용 가능한 복지 지원금입니다.
대상자는 주로 기초생활수급자, 차상위계층, 만 65세 이상 단독 가구 등이며, 전기·가스요금 감면 형식으로 지원됩니다.

신청 방법

복지로 앱 실행 → [서비스 신청] 선택
목록에서 ‘에너지바우처 신청’ 선택
개인정보 및 수급자 정보 자동 입력
사용 희망 에너지 종류 선택 (전기, 도시가스 등)
신청 완료 후 승인 알림 대기

신청이 완료되면 사용 가능한 금액이 문자로 안내되며, 이후부터는 자동으로 요금에 반영됩니다.
예를 들어 겨울철 도시가스 요금 고지서에서 자동 차감되어 결제 금액이 줄어드는 구조입니다.

특히 어르신 단독 가구는 신청만 해두면 별도 고지 없이도 지원이 자동 반영되므로, 정기적으로 복지로 앱에 들어가서 **“신청 가능한 혜택이 있는지 확인해 보는 습관”**이 중요합니다.

어르신 혼자서도 충분히 할 수 있어요

처음에는 앱 설치와 로그인 과정이 익숙하지 않을 수 있어요.
하지만 복지로와 정부24 앱은 어르신 대상 서비스를 염두에 두고 설계된 앱이라 글자 크기, 설명 구조, 도움말 기능이 잘 갖춰져 있어 몇 번만 시도해 보면 충분히 혼자 하실 수 있습니다.

게다가 신청 중 어려운 항목이 있으면 **‘온라인 상담’ 메뉴나 전화상담(보건복지상담센터 129)**으로 문의하면 상세하게 도와줍니다.
자녀 도움 없이 스스로 신청을 마쳤다는 뿌듯함도 디지털 독립에 큰 동기부여가 됩니다.

복지서비스는 몰라서 못 받는 경우가 많습니다.
스마트폰만 있다면 신청부터 결과 확인까지 집에서 모두 해결할 수 있기 때문에 디지털 기기에 조금 익숙해지는 것만으로도 삶의 질이 크게 향상될 수 있어요.

어르신들이 편리하게 사용할 수 있는 병원 수납 자동기 사용법

kkongbori0425 — Fri, 1 Aug 2025 21:57:57 +0900

병원 수납창구가 길어서 불편하셨던 적 있으신가요?

병원에 가면 진료를 기다리는 것도 일이지만, 진료가 끝난 후 수납창구 앞에 줄을 서야 하는 시간도 어르신에게는 큰 불편함이 됩니다.
특히 병원에 따라 수납 대기 시간이 10분, 20분 넘게 걸리는 곳도 있어서 "진료보다 계산이 더 오래 걸린다"는 말도 나올 정도예요.

이런 문제를 해결하기 위해 많은 병원에서는 **무인수납기(자동수납기)**를 도입하고 있습니다.
은행에서 보는 ATM처럼 생긴 기계로, 진료가 끝난 뒤 직원과 마주하지 않고 카드로 직접 결제할 수 있는 장치죠.

어르신들에게는 낯설고 어렵게 느껴질 수 있지만, 한 번만 따라 해보면 생각보다 간단합니다.
오늘은 실제 병원 무인수납기 사용 흐름을 4단계로 나누어 한눈에 볼 수 있게 정리해 드릴게요.
병원마다 화면 구성은 조금씩 다르지만, 전체적인 순서는 거의 비슷하니 참고하시면 좋습니다.

자동수납기에서 진료비 결제하는 전체 흐름

병원 진료가 끝나면 접수했던 휴대폰 번호나 생년월일 기준으로 자동수납기 화면에서 정보를 찾게 됩니다.
아래는 실제 사용 절차입니다.

병원 무인수납기 사용 방법

화면에서 ‘진료비 수납’ 또는 ‘수납하기’ 버튼을 터치
이름 또는 생년월일, 휴대폰 번호 입력 (병원마다 방식 다름)
수납할 내역이 화면에 뜨면 금액 확인 후 결제 수단 선택
신용카드 또는 체크카드를 투입구에 넣고 결제 진행
결제가 완료되면 영수증이 출력되고, 진료비 수납이 완료

이때 터치스크린은 스마트폰처럼 손가락으로 가볍게 누르면 되고, 기계에는 대부분 "다음", "확인", "이전" 같은 큰 버튼이 표시되어 있어서 시야가 좋지 않은 어르신도 어렵지 않게 조작할 수 있습니다.

단, 일부 병원은 본인확인을 위해 진료카드나 수진자번호를 요구하는 경우도 있어서 진료카드를 갖고 있다면 함께 챙겨가면 더 빠르게 수납할 수 있습니다.

이렇게 하면 실수 없이 사용할 수 있어요

처음에는 ‘기계를 잘못 누를까 봐 걱정’되실 수 있지만, 자동수납기 대부분은 사용이 어렵지 않도록 단계를 단순하게 구성해 두었습니다.
아래는 어르신들이 자주 실수하는 부분과 그에 대한 팁이에요.

자주 나오는 실수와 해결법

문자 입력 칸이 작아 보일 때:
화면을 잘못 눌러도 ‘뒤로 가기’ 버튼이 있어 처음부터 다시 입력할 수 있어요.
화면은 터치할 때마다 반응하기 때문에 너무 세게 누르지 않아도 됩니다.
수납 내역이 여러 건일 경우:
모든 항목이 한꺼번에 뜨고, 총 금액이 자동 계산되어 표시됩니다.
금액 확인만 잘 하면, 따로 선택할 필요는 없는 경우가 많습니다.
카드 인식이 안 될 때:
카드를 천천히 끝까지 밀어 넣고 몇 초 기다리면 정상 작동합니다.
그래도 안 되면 수납창구로 이동하시면 직원이 도와줍니다.

수납이 완료되면 바로 다음 진료나 검사로 이동할 수 있어서 창구 앞에서 오래 기다릴 필요가 없다는 게 큰 장점입니다.
그리고 병원 측에서도 무인수납기를 처음 사용하는 어르신을 위해 안내 도우미를 배치하는 경우가 많아 도움 요청도 어렵지 않게 할 수 있어요.

처음이 어렵지, 한두 번 해보면 금세 익숙해집니다

무인수납기는 처음 마주했을 땐 낯설게 느껴질 수 있지만, 실제로 한두 번만 해보면 기계가 보여주는 화면대로 따라만 하면 되는 간단한 구조입니다.
특히 요즘 병원은 대부분 ‘터치 한 번 → 입력 → 결제’로 3단계 이내에 모든 과정이 끝나도록 구성되어 있어요.

어르신이 직접 수납기를 사용하면 창구에서 이름을 말하고 대기번호를 기다릴 필요 없이 진료 후 바로 다음 일정으로 이동할 수 있어, 시간과 체력 모두 아끼게 됩니다.
또 병원이 붐비는 시간대에도 불필요한 대기 없이 빠르게 결제가 가능하죠.

처음에는 자녀나 보호자와 함께 해보고, 수납기 앞에서 직원에게 “이거 처음 써보는데 도와주실 수 있나요?”라고 말만 해도 대부분 친절하게 안내해 줍니다.
어렵다고 느껴졌던 병원 수납이 오히려 "내가 이걸 혼자 했어!"라는 뿌듯함으로 바뀔 수 있어요.

스마트폰처럼 무인수납기도 몇 번 만져보고 눈으로 익히는 것부터가 시작입니다.
다음 병원 방문 땐 직접 도전해보시길 추천드립니다.

요약해보면요

병원 수납 자동기는 진료비를 빠르고 편하게 결제할 수 있는 무인 기기
터치로 이름·전화번호 입력 → 금액 확인 → 카드 결제 → 영수증 출력
실수해도 ‘뒤로 가기’가 있어서 다시 시도 가능
처음 몇 번은 자녀나 직원 도움을 받으면 쉽게 익힐 수 있음

어르신이 가족과 사진 공유하는 가장 쉬운 방법 – 구글 포토, 카카오톡 앨범 활용법

kkongbori0425 — Thu, 31 Jul 2025 14:42:07 +0900

어르신에게도 필요한 사진 공유, 어떻게 시작해야 할까?

스마트폰으로 사진을 찍다 보면 자연스럽게 가족이나 친구에게 보여주고 싶다는 생각이 듭니다.
하지만 막상 전송하려고 하면, 사진이 어디 저장됐는지 모르겠고 카톡으로 보낼 때는 여러 장을 한꺼번에 보내는 것도 헷갈릴 수 있어요.
특히 찍어놓은 사진을 한 번에 앨범처럼 정리해서 보내는 방법은 생소하게 느껴질 수 있죠.

이럴 때 활용하면 좋은 도구가 바로 **구글 포토(Google Photos)**와 카카오톡 앨범 기능입니다.
두 앱 모두 스마트폰에 기본 설치되어 있거나, 앱스토어에서 쉽게 내려받을 수 있고, 어르신이 몇 번만 터치하면 사진을 안전하게 공유할 수 있는 구조를 가지고 있어요.

오늘은 스마트폰 사진을

구글 포토로 클라우드에 저장하고 앨범 공유하는 방법과
카카오톡에서 앨범 기능을 활용해 가족에게 사진 묶음으로 보내는 법을
하나하나 설명드릴게요.
복잡하지 않고, 딱 필요한 단계만 따라갈 수 있도록 정리했어요.

구글 포토로 사진을 앨범처럼 정리하고 공유하기

구글 포토 설치 및 사용 준비

구글 포토는 대부분의 안드로이드폰에는 기본 설치되어 있어요.
아이폰 사용자는 **앱스토어에서 ‘Google 포토’**를 검색해 설치할 수 있습니다.
처음 실행하면 구글 계정 로그인이 필요해요.
자녀가 도와줘도 되고, 기존에 유튜브나 지메일을 쓰고 있다면 그 계정으로 로그인하면 돼요.

사진 업로드 및 앨범 만들기

구글 포토를 실행하면, 자동으로 스마트폰 속 사진을 불러옵니다.
공유하고 싶은 사진을 손가락으로 꾹 눌러 선택하고, 여러 장을 고릅니다.
오른쪽 상단의 ‘+’ 버튼을 눌러 **[앨범 만들기]**를 선택합니다.
앨범 이름(예: 손주 생일, 제주 여행 등)을 입력하고 저장합니다.

앨범 공유 방법

앨범을 만든 뒤, 화면 상단의 ‘공유’ 버튼을 누르면 링크 복사 또는 구글 계정으로 공유할 수 있어요.
링크를 복사해서 카카오톡이나 문자로 보내면 상대방이 클릭만으로 전체 앨범을 볼 수 있어요.

이 방법의 장점은 사진 용량이 커도 괜찮고, 상대방이 스마트폰이든 컴퓨터든 인터넷만 연결되어 있으면 쉽게 볼 수 있다는 점이에요.
또 구글 포토는 사진이 자동으로 백업되기 때문에 분실 걱정도 줄어듭니다.

카카오톡으로 사진 여러 장을 깔끔하게 묶어 보내는 방법

카카오톡은 어르신들이 가장 자주 쓰는 메신저죠.
대부분 한두 장의 사진은 잘 보내시지만, 여러 장의 사진을 정리된 형태로 보내고 싶을 때 어떻게 해야 할지 고민하시는 경우가 많습니다.

사실 카카오톡에는 ‘앨범 만들기’ 같은 별도의 기능은 없습니다.
하지만 사진 여러 장을 한 번에 선택해서 보내면, 받는 사람의 화면에서는 사진이 마치 앨범처럼 한 묶음으로 정리되어 보이기 때문에 보는 쪽도 훨씬 편하고 깔끔하게 느껴집니다.

사진 여러 장 보내는 방법

자녀나 가족과의 채팅방을 열고
하단에 있는 **‘+’ 버튼 → ‘사진’**을 선택한 뒤
여러 장의 사진을 체크하고
오른쪽 아래 ‘보내기’ 버튼을 누르면 됩니다.

보내진 사진들은 시간 순서대로 정리된 한 묶음 형태로 표시되며, 상대방도 해당 묶음을 클릭해서 사진을 슬라이드처럼 넘기며 확인할 수 있어요.
이렇게 보내면 사진이 대화창에 흩어지지 않고 정리되어 보여서 어르신이 전송해도 자녀들이 “정리 잘 하셨다”고 칭찬해줄 정도로 깔끔하게 전달됩니다.

무엇보다 좋은 점은, 별도의 앱 설치 없이 카카오톡 안에서 바로 전송이 가능하고, 어렵지 않다는 거예요.
사진을 보내는 습관이 생기면, 그날 찍은 가족사진이나 풍경을 자주 나누며 대화의 계기도 생길 수 있습니다.

어떤 상황에 어떤 공유 방법이 더 좋을까?

어떤 상황에서는 구글 포토가 더 편하고, 어떤 때는 카카오톡이 더 간단할 수 있습니다.
그 기준을 아래처럼 정리해볼 수 있어요:

상황추천 방식이유

사진이 30장 이상이고, 상대방이 멀리 있음	구글 포토	클라우드로 저장되므로 고화질 유지, 링크로 편리하게 공유
가족 단톡방에 당장 몇 장만 보내고 싶을 때	카카오톡 앨범	설치 없이 간편, 가족이 바로 확인 가능
사진을 다시 다운로드 받지 않아도 되게 하려면	카카오톡 앨범	카톡 안에서 그대로 열람 가능
사진을 앨범 단위로 오래 보관하고 싶다면	구글 포토	앨범별 정리와 자동 백업 가능

둘 다 사용해보면 용도에 따라 나눠 쓰는 것이 가장 좋다는 걸 알 수 있어요.
중요한 건, 사진을 혼자 스마트폰에만 보관하는 것이 아니라 기억을 함께 나누는 마음으로 공유하는 습관을 들이는 것이에요.

이제는 ‘사진 보낼 줄 몰라서’ 못 보내는 일은 없어도 돼요.
오늘 소개한 방법으로 몇 번만 시도해보시면, 어르신도 가족과 자연스럽게 사진을 나누는 기쁨을 누릴 수 있습니다.